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L'arte di dare e ricevere feedback : come realizzare un'efficace comunicazione interpersonale per migliorare la performance individuale e di gruppo

Poertner, Shirley

Angeli Franco - 1999

Questo libro è progettato per aiutare a migliorare le capacità di dare e ottenere feedback sul posto di lavoro. Illustra le fasi fondamentali del feedback di rinforzo e di riorientamento, come pianificare il feedback efficace, come gestire le situazioni di feedback difficili, applicando tecniche già sperimentate in numerose organizzazioni.
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RMBR1@Colli Portuensi

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17503
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A. 658.45 POE