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Innovazione dei processi : Riprogettare il lavoro attraverso l'information technology

Davenport, Thomas H.

Angeli Franco - 1995

L'innovazione di processo (un nuovo approccio rivoluzionario che fonde l'Information Technology con la gestione delle risorse umane) può elevare enormemente la performance aziendale. Formulare strategie non è sufficiente: essenziale è progettare i processi per realizzare effettivamente la strategia adottata. I risultati ottenibili con l'innovazione di processo sono resi possibili dall'Information Technology, una risorsa ancora largamente non sfruttata. L'innovazione di processo segna secondo molti un nuovo approccio all'organizzazione del lavoro. Non a caso sta diventando il simbolo per i manager che vogliono guidare le loro aziende oltre gli schemi modesti di crescita, in una competizione altamente efficiente sul mercato globale.
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RMBF2@Penazzato

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Inventario
13414
Collocazione
A. 658 DAV
Note
Tit. orig.:Process innovation. Reengineering Work throug Information Technolog